パソコンの動きが急に遅くなった・・・
スクロールバーが勝手に動く・・・
勝手にアダルト向けのホームページにアクセスしてしまう・・・
このような症状になったパソコンはウイルス、
またはスパイウェアに感染している恐れがあります。
自分でウイルスの駆除ができない方、駆除に自信のない方。
ＰＣサポーターズでウイルス・スパイウェアのチェック＆駆除をいたします。
お気軽にご相談、お問い合わせください。

ウイルス対策ソフトで駆除したはずなのに、検索をするとまた発見されてしまう・・・
現在のコンピュータウイルスは巧妙かつ複雑に侵入してきます。
駆除したはずなのに、また発見されてしまうものは
コンピュータのレジストリという部分が書き換えられてしまうために起こるものです。
この場合は手動で駆除・修復しなければなりません。
ウイルス対策ソフト会社のホームページ等でも
この書き換えられたレジストリを修復する方法が載ってはおりますが
コンピュータのわからない人にとってはわかりずらい内容となっています。
ＰＣサポーターズではこのような複雑な駆除・修復もおこないます。
お気軽にご相談、お問い合わせください。

非常に強いウイルスに感染したり、複数のウイルスに感染したりすると
普通にウイルスソフトをインストールして駆除できない場合があります。
このような場合は様々な技術を駆使して駆除をする努力をするのですが
技術力のない業者はリカバリ、いわゆるパソコンの初期化をしないと
直らないと言うことが多いようです。
リカバリをするとそれまで入っていたデータや
パソコン購入後にインストールしたソフトウェアが削除されてしまいます。
特に企業様で多いのが、取引先からインストールしてもらった業務専用ソフトが
元のＣＤ−ＲＯＭがないので使えなくなってしまうというようなことです。
このような状況を回避するため、
ＰＣサポーターズでは出来る限り、リカバリ、初期化をしない
ウイルス駆除を心がけて行っております。
但し、システム的にリカバリ、初期化をした方が後々良いと思われるときは
状況を詳しくご説明の上お勧めすることがあります。